- Puis-je utiliser l’IA avec un seul site ou une seule chaîne gratuite ?
- Les fonctions d’IA nécessitent un abonnement pour le site (12 $US par mois ou 120 $US par an) ou pour la chaîne (5,99 $US par mois ou 59,90 $US par an), même si vous n’en avez qu’un. Les achats d’exécutions ou d’analyses des réponses ne remplacent pas cet abonnement.
- Si j’en ai deux, dois-je payer pour un ou pour les deux ?
- Les deux. Deux sites coûtent 24 $US par mois et deux canaux analysés coûtent 11,98 $US par mois, qu’ils appartiennent à une ou deux marques ou créateurs. La capacité payante remplace l’offre gratuite : aucune unité gratuite ne s’ajoute aux unités achetées.
- Payer pour des sites inclut-il les chaînes et leur IA ?
- Chaque produit se souscrit séparément. Vous pouvez avoir des sites payants et conserver une marque ou un créateur avec un canal gratuit sans IA, ou l’inverse. Les deux produits sont facturés ensemble sur le même cycle mensuel ou annuel. Les limites gratuites s’appliquent par organisation.
- Qu'est-ce qui compte comme un site ?
- Un domaine que vous ajoutez à votre organisation et surveillez dans la durée. Les analyses anonymes via le scanner public ne sont décomptées d'aucun quota.
- Qu’est-ce qui compte comme une chaîne analysée ?
- Un compte sur une plateforme compatible pour lequel vous activez une analyse régulière. Deux canaux d’une même marque ou d’un même créateur comptent pour deux unités. Les profils seulement déclarés ne sont pas facturés. Votre propre site compte comme un site et se souscrit séparément.
- Qu'est-ce qu'une exécution d'agent ?
- Une exécution correspond à un essai d’une tâche par un agent sur un site. Par exemple, 11 tâches testées 3 fois chacune représentent 33 exécutions. Le nombre est indiqué avant le lancement. Lorsque votre solde est épuisé, les tests s’arrêtent sans frais supplémentaires.
- L’analyse des réponses de l’IA est-elle incluse ?
- Un site ou canal payant est requis. Chaque passe soumet vos questions actives à un moteur et coûte 1,99 $US. Chaque site payant et chaque marque ou créateur avec un canal payant reçoivent un passe de bienvenue, une seule fois. Les passes n’expirent pas ; la planification s’arrête si le solde est épuisé ou si l’abonnement n’est plus actif.
- Comment fonctionne l'annulation ?
- Les abonnements se renouvellent jusqu'à leur annulation. Annulez à tout moment et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les changements de prix sont annoncés au moins 30 jours à l'avance et ne s'appliquent jamais rétroactivement.
- Les analyses coûtent-elles un supplément ?
- Non. Les analyses planifiées et manuelles de vos sites surveillés sont incluses, dans les limites d'usage raisonnable qui protègent aussi les sites mesurés.